KULLANICI SÖZLEŞMESİ

Madde 1. Taraflar

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), İŞMATİK Yazılım İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti. ("Şirket") ile www.ismatik.com adresinde yer alan internet sitesi ("Site") ile Site veya mobil uygulamalar üzerinden erişilen bulut tabanlı iş ve insan kaynakları yönetimi uygulamalarını ("Uygulama(lar)") kullanmak üzere kayıt olan gerçek kişi veya tüzel kişi adına hareket eden yetkili gerçek kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmektedir.

Kullanıcı, Site'ye erişerek veya hesap oluşturarak Sözleşme'nin tamamını okuduğunu, anladığını ve hükümlerini kabul ettiğini beyan eder. (Şirket ve Kullanıcı birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.)

Madde 2. Konu ve Kapsam

2.1 İşbu Sözleşme; Kullanıcı'nın Uygulama'dan yararlanmasına, Kullanıcı tarafından Uygulama'ya yüklenen/verilen her türlü verinin ve içeriğin ("İçerik") kullanımına, Tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkin koşulları düzenler.

2.2 Uygulama ve Site birlikte İşmatik Platformu ("Platform") olarak anılacaktır.

2.3 Platform'a ilişkin olarak Şirket'in yayımladığı tüm politika, kural ve bildirimler işbu Sözleşme'nin eki ve ayrılmaz parçasıdır. İşbu Sözleşme satış sözleşmesi niteliğinde olmayıp, Kullanıcı'ya kullanım lisansı tahsis edilmesine ilişkindir.

Madde 3. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

3.1 Kullanıcı, kayıt ve kullanım sırasında istenen bilgileri tam, doğru ve güncel vereceğini; değişiklikleri gecikmeksizin güncelleyeceğini kabul eder. Yanlış/eksik bilgiler nedeniyle hizmetlerin kullanılamamasından Şirket sorumlu değildir.

3.2 Platform'u kullanmak için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir. Bir işletme adına kayıt halinde, işlemleri yapan kişi gerekli temsil yetkisine sahip olduğunu beyan eder.

3.3 Şirket, gerekçesiz olarak kullanıcı hesabı açılmasını reddedebilir.

3.4 Platform'a erişim kullanıcı adı/e-posta ve şifre ile sağlanır. Şifre güvenliği Kullanıcı sorumluluğundadır; şifrenin yetkisiz kullanımından doğan işlemler Kullanıcıya aittir.

3.5 Kullanıcı, Platform'u yalnızca mevzuata ve işbu Sözleşme'ye uygun amaçlarla kullanır; hukuka aykırı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden işlemler yapamaz.

3.6 Kullanıcı, gerektiğinde Yetkilendirilmiş Kullanıcı tanımlayabilir; bu kişilerin tüm eylem ve işlemlerinden sorumludur, yetkileri dilediğinde değiştirebilir/iptal edebilir.

3.7 İçerik Kullanıcıya aittir. Şirket, hizmeti sunmak için İçerik üzerinde Sözleşme süresince dünya çapında, devredilemez, alt lisanslanamaz, münhasır olmayan kullanım hakkına sahip olur. İçerikten doğan üçüncü kişi taleplerinden Kullanıcı sorumludur.

3.8 Kullanıcı, zararlı kod içeren dosyalar yüklemeyeceğini; Platform, ağ ve üçüncü kişi sistemlerinin güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerde bulunmayacağını kabul eder.

3.9 Platform kullanımına işlem/saklama hacmi vb. teknik limitler uygulanabilir; limitler Platform'da duyurulur.

3.10 Kullanıcı, İçeriğin yedeğini kendi nezdinde de bulundurur. Şirket makul yedekleme süreçleri uygular; ancak veri kaybı olmayacağına dair garanti vermez.

3.11 Platform üzerinden fatura gönderimi, ödeme bilgisi paylaşımı, hatırlatma vb. fonksiyonların kullanımı halinde, bu paylaşımlardan yalnızca Kullanıcı sorumludur. Şirket, istatistik ve performans amaçlı verileri anonimleştirerek kullanabilir.

3.12 Teknik destekten önce Kullanıcı temel kontrol ve teşhis adımlarını dener; ihtiyaç halinde Şirket destek sağlar.

3.13 Şirket, Platform içi iletişim araçlarının (mesaj/sohbet vb.) hukuka uygun kullanımını şart koşar; uygunsuz içerikleri kaldırma/erişimi kesme hakkını saklı tutar.

3.14 Şirket, Sözleşme ve eklerini tek taraflı güncelleyebilir; değişiklikler Site'de yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kabul etmeyen Kullanıcı, fesih hakkını kullanabilir.

3.15 Kullanıcı, Sözleşme'yi ve buradan doğan haklarını üçüncü kişiye devredemez, temlik edemez.

3.16 Üyelik bitiminde, madde 7.6 saklı kalmak kaydıyla, hesaba erişim durdurulur.

3.17 Kullanıcının aykırılığı halinde Şirket, hesabı askıya alma veya Sözleşme'yi feshetme ve zararlarını talep etme hakkına sahiptir.

3.18 Şirket, hukuka aykırı olmamak kaydıyla, hizmetleri geçici olarak askıya alabilir, kapsamını değiştirebilir veya durdurabilir; bu hallerde sorumluluk doğmaz.

3.19 Platform'un kesintisiz çalışacağı, hatasız olacağı, virüslerden arınmış olacağı garanti edilmez.

3.20 Kullanıcı verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

3.21 Platform, Site ve Uygulama üzerindeki içerik, tasarım, yazılım, veri tabanı, marka ve diğer fikri haklar Şirket'e aittir; izinsiz kopyalama, çoğaltma, tersine mühendislik yasaktır.

3.22 Kullanıcı, Platform kullanımından doğan tüm hukuki/cezai sorumluluğu üstlenir; üçüncü kişi taleplerinde Şirket'in zararlarını tazmin eder.

3.23 Şirket, doğrudan/dolaylı zararlar, kâr kaybı, veri kaybı vb. sonuçlardan sorumlu tutulamaz.

3.24 Mücbir sebep (siber saldırı, afet, savaş, grev, altyapı arızası, elektrik kesintisi vb.) hallerinde sorumluluk doğmaz.

3.25 İhlal halinde Şirket, erişimi engelleyebilir ve yasal yollara başvurabilir.

Madde 4. Ücret ve Ödeme Koşulları

4.1 Platform ücretlidir; güncel paket/ücret/ödeme araçları Platform'da yer alır.

4.2 Ücretsiz deneme süresi (varsa) bitince seçilen pakete ilişkin abonelik başlar. Paket yükseltme/düşürme talepleri kural olarak yeni dönem başında uygulanır. Dönem ortasında fesihte iade yapılmaz.

4.3 Aksi bildirilmeyip iptal edilmedikçe abonelikler dönem sonunda otomatik yenilenir.

4.4 Ön ödemeli hizmetlerde fatura ödeme sonrası; dönemsel hizmetlerde ilgili fatura döneminde kesilir. Vergi, harç ve yasal yükümlülükler Kullanıcıya aittir.

4.5 Ödeme altyapısı kapsamında kart/hesap/ödeme bilgileri yetkili ödeme kuruluşlarınca işlenebilir; Şirket kart verisi saklamaz.

4.6 Ön ödemeli kredi/puan modellerinde, kullanılan/kullanıma hazır bakiyeler iade edilmez.

Madde 5. Fikri Mülkiyet

5.1 Platform üzerindeki tüm hak, mülkiyet ve menfaat Şirket'e aittir. Kullanıcıya sadece kişisel/kurumsal kullanım için münhasır olmayan, devredilemez bir lisans verilir.

5.2 Site/Uygulama içeriği izinsiz çoğaltılamaz, işlenemez, dağıtılamaz; tersine mühendislik yapılamaz.

5.3 Şirket markaları, logoları, ticari unvanı izinsiz kullanılamaz.

Madde 6. Sorumluluğun Sınırı

6.1 Platform "olduğu gibi" sunulur; zımni/açık garanti verilmez.

6.2 Harici bağlantılar üçüncü kişilere aittir; içeriklerinden Şirket sorumlu değildir.

6.3 Erişim/kalite; internet servis sağlayıcısı ve üçüncü taraf altyapılara bağlıdır.

6.4 Üçüncü kişi iddia/taleplerinde Kullanıcı, Şirket'i tazmin eder.

6.5 Şirket'in toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaya kadar Kullanıcının ödediği toplam hizmet bedeli ile sınırlıdır.

Madde 7. Yürürlük ve Fesih

7.1 Sözleşme, Kullanıcı'nın elektronik onayıyla yürürlüğe girer.

7.2 Taraflar, 14 gün önce yazılı bildirimle sebep göstermeden feshedebilir.

7.3 Aykırılığın verilen sürede giderilmemesi halinde haklı nedenle fesih mümkündür; Şirket aykırılık süresince hesabı askıya alabilir.

7.4 Fesih tarihinde doğmuş tüm borçlar muaccel olur; ön ödemelerde iade yapılmaz.

7.5 Hesabın 3 ay pasif kalması halinde Şirket feshedebilir.

7.6 Fesihte, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca kişisel veriler silinir/yok edilir/anonimleştirilir; mevzuatın zorunlu tuttuğu kayıtlar yasal süre kadar saklanır.

Madde 8. Muhtelif Hükümler

8.1 Herhangi bir hükmün geçersizliği, Sözleşmenin kalanını etkilemez; Taraflar geçersiz hükmün amacına en yakın hüküm üzerinde iyi niyetle mutabakata çalışır.

8.2 Ekler Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır; çelişkide ek hükümler geçerlidir.

8.3 Bildirimler, kayıtlı e-posta/KEP veya Platform içi duyurularla yapılır; iletişim bilgilerini güncel tutmak Kullanıcının yükümlülüğüdür.

8.4 Sözleşmenin uygulanmasında Türk Hukuku geçerli olup, İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8.5 Kullanıcı, Şirket'in yazılı izni olmadan hak ve yükümlülüklerini devredemez.

8.6 Şirketin sistem kayıtları, loglar, ticari defter ve bilgi işlem kayıtları HMK m.193 anlamında kesin delil niteliğindedir.

8.7 Tarafların Sözleşme'deki tebligat adresleri aşağıda belirtilmiştir; yazılı bildirimle değiştirilebilir.

8.8 Bir hükmün ihlalinde sessiz kalınması, feragat sayılmaz.

8.9 Taraflar, birbirlerinin temsilcisi/acentası değildir; birbirleri adına taahhüt altına giremezler.

8.10 Taraflar TBK, TTK, KVKK ve ilgili tüm mevzuata uyar.

Madde 9. Ticari Elektronik İleti

9.1 Kullanıcı, mevzuata uygun olmak kaydıyla, İŞMATİK ve grup şirketlerinin ürün/hizmetleri hakkında SMS/e-posta/arama/diğer elektronik iletiler yoluyla bilgilendirme ve pazarlama iletişimi almayı kabul eder. Kullanıcı, dilediği an ileti tercihlerini değiştirebilir veya iletilerdeki çıkış yöntemleriyle ret hakkını kullanabilir.

Madde 10. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

10.1 Taraflar, karşılıklı olarak ticari sır ve gizli bilgileri korur; üçüncü kişilere açıklamaz.

10.2 Şirket, Kullanıcıya ait kişisel verileri KVKK, ikincil mevzuat ve Kurul kararlarına uygun işler; Kullanıcı da kendi eylem ve ihmallerinden doğan KVKK ihlallerinden sorumludur.

10.3 Gizlilik yükümlülüğü Sözleşme'nin sona ermesinden sonra da devam eder.

Madde 11. Yürürlük

İşbu Sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve feshedilinceye kadar geçerlidir.

Tebligat ve İletişim Bilgileri (Şirket)

Unvan: İŞMATİK Yazılım İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti.

Adres: Atakent Mah. Mithatpaşa Cad. No:116/8 Çağla Plaza Ümraniye/İstanbul

E-posta: info@ismatik.com

KEP: ismatikyazilim@hs01.kep.tr

Web: www.ismatik.com